Automatische incasso stopzetten, blokkeren of terugboeken bij ING, Rabobank, ABN AMRO en andere banken

Stopzetten, blokkeren, terugboeken of machtiging intrekken: wat is het verschil?

Stopzetten (de machtiging intrekken) doe je bij het bedrijf; weigeren, terugboeken en blokkeren doe je bij je bank. Het zijn vier verschillende handelingen, met elk een eigen moment en een eigen gevolg. Wie ze door elkaar haalt, denkt al snel van een abonnement af te zijn terwijl alleen de betaling is gestopt.

Bronnen: Betaalvereniging Nederland, Consumentenbeschermende maatregelen incasso (2024), ACM ConsuWijzer, Juridisch Loket.

De wet zegt hetzelfde in juridische termen. Wie toestemming geeft voor een reeks betalingen, kan die toestemming intrekken, en dan telt elke toekomstige betaling als niet toegestaan (artikel 7:522 lid 3 BW). Een automatische afschrijving kun je herroepen tot het einde van de werkdag vóór de dag van afschrijving (artikel 7:534 lid 3 BW). Sommige banken geven je meer tijd: bij ASN Bank kun je een geplande incasso weigeren tot 11.00 uur op de dag zelf (ASN Bank, 2026).

Doorlopende of eenmalige incasso: wat kan wel en niet?

Bij een doorlopende incasso schrijft een bedrijf steeds opnieuw af, bijvoorbeeld elke maand; een eenmalige incasso gebeurt één keer. Op je afschrift zie je dat aan de omschrijving, zoals Doorlopende incasso of Eenmalige incasso. Een eenmalige incasso kun je weigeren, terugboeken en blokkeren, maar niet wijzigen of stopzetten, want er komt geen tweede afschrijving (ABN AMRO, 2026).

Hoe zet ik een automatische betaling stop?

Kijk eerst of het wel een incasso is: bij een incasso staan het Incassant-ID en het kenmerk van de machtiging bij de afschrijving op je afschrift (Betaalvereniging Nederland, 2024), en een betaling met je pas heeft die geen van beide. Is het een incasso, volg dan de stappen hieronder.

Een overboeking die je zelf doet, ook een vaste, is geen incasso en kun je niet storneren (Juridisch Loket, 2026). Een iDEAL-betaling kun je ook niet terugboeken; daarvoor neem je contact op met de ontvanger (ABN AMRO, 2026). Betaal je een abonnement op een andere manier dan met een incasso, dan begint stoppen bij opzeggen. Hoe je al je abonnementen terugvindt en opzegt, lees je in de gids abonnementen opzeggen.

Kan ik zelf een automatische incasso stopzetten?

Ja: een doorlopende automatische incasso mag je altijd stopzetten (Juridisch Loket, 2026). Volgens Betaalvereniging Nederland (2024) doe je dat door de machtiging in te trekken bij het bedrijf dat incasseert; je bank komt pas in beeld als het bedrijf daarna blijft incasseren. ING, Rabobank, ASN Bank en Knab sturen je op hun hulppagina's (2026) voor het stopzetten ook naar het bedrijf.

Een automatische incasso stopzetten in vier stappen

1. Zoek het Incassant-ID en het machtigingskenmerk op. Klik in je bankapp op een afschrijving van het bedrijf. Waar de twee gegevens staan en hoe je ze leest, staat bij Incassant-ID lezen.
2. Trek de machtiging in bij het bedrijf. Vul op de stoplichtkaart onder meer het Incassant-ID, het kenmerk van de machtiging en je IBAN in, teken hem en stuur hem naar het bedrijf, niet naar je bank; bij veel bedrijven kan het ook telefonisch of per e-mail (Betaalvereniging Nederland, stoplichtkaart, 2024). Een Digitale Incassomachtiging trek je in op de website van het bedrijf (Rabobank, 2026). ING raadt aan een kopie te bewaren en om een bevestiging te vragen (ING, 2026).
3. Zeg ook het contract op als je wilt stoppen. Een machtiging intrekken is geen opzegging; waarom niet, staat bij stopzetten is niet opzeggen.
4. Controleer de volgende afschrijving. Na het intrekken kan het bedrijf nog één keer incasseren; die boek je binnen 8 weken terug. Incasseert het langer dan een maand na het intrekken nog steeds, laat je eigen bank het bedrijf dan volledig blokkeren (Betaalvereniging Nederland, 2024).

Automatische incasso stopzetten per bank: ING, Rabobank, ABN AMRO en andere

Elke bank moet dezelfde incassomaatregelen aanbieden (Consumentenbond, 2026), maar bepaalt zelf hoe (Betaalvereniging Nederland, 2024). Daardoor heet dezelfde knop in de ING-app 'Terugboeken' en in Mijn ING 'Terugbetaling', en kan blokkeren bij ABN AMRO alleen in Internet Bankieren. Het overzicht hieronder komt van de hulppagina's van de banken zelf, geraadpleegd in oktober 2026.

Bronnen: de hulppagina's van ING, Rabobank, ABN AMRO, ASN Bank, Knab, bunq en Revolut (2026), zie Bronnen. Klanten van SNS en RegioBank: zie de alinea over ASN Bank.

Automatische incasso stopzetten bij ING

Bij ING regel je het stopzetten via het bedrijf. ING verwijst naar het formulier 'intrekken machtiging' en zegt erbij: stuur het naar het bedrijf, niet naar ING. Voor de rest heb je Mijn ING of de app nodig. Zo staat het op de hulppagina's van ING (2026: incasso en incasso blokkeren of terugboeken):

• Terugboeken (storneren): tik in de app op de incasso-afschrijving van je Betaalrekening, kies onderaan 'Terugboeken' en volg de stappen. In Mijn ING klik je op de afschrijving en kies je 'Terugbetaling'. Dat kan altijd binnen 56 dagen, en het geld staat uiterlijk de volgende werkdag weer op je rekening.
• Weigeren: klik in Mijn ING in je incasso-overzicht op de geplande incasso en kies 'Weigeren'.
• Incasso blokkeren bij ING: klik onderaan je incasso-overzicht op een incassant en kies 'Blokkeer'. Met 'Deblokkeer' draai je het terug.
• Maximumbedrag: kies in het incasso-overzicht je Betaalrekening, scrol naar 'Incassomachtigingen', klik op de incassant en kies 'Bewerk maximum bedrag'. Zet de schakelaar om, vul het bedrag in en kies 'Bewaar'. Een maximale frequentie kun je bij ING niet instellen (Consumentenbond, 2026).
• Ouder dan 56 dagen: bel eerst het bedrijf en meld het daarna bij ING, tot 13 maanden na de afschrijving. Heb je inderdaad geen machtiging gegeven, dan krijg je je geld terug.

Let op twee dingen die ING zelf noemt: een verzoek tot terugboeken kun je niet annuleren (heb je per ongeluk teruggeboekt, neem dan contact op met het bedrijf), en staat er te weinig geld op je rekening, dan probeert ING de incasso nog 4 werkdagen uit te voeren. In de CSV-export van Mijn ING herken je een incasso aan de code IC (ING, CSV-formaat januari 2026).

Automatische incasso stopzetten bij Rabobank

Rabobank onderscheidt drie dingen: een incasso tegenhouden, terugboeken en blijvend stoppen (Rabobank, 2026).

• Tegenhouden: tot en met de werkdag vóór de afschrijving. Ga in de Rabo App of internetbankieren naar 'Kijk vooruit', kies de incasso en kies 'Weigeren'. Posten met het label 'Voorspelling' kun je niet weigeren.
• Storneren bij Rabobank: binnen 8 weken. Kies de rekening, klik op de afschrijving en kies 'Terugboeken'.
• Machtiging intrekken bij Rabobank: stuur het bedrijf de rode kaart of neem contact op. Een Digitale Incassomachtiging trek je in op de website van dat bedrijf.
• Blokkeren: schrijft het bedrijf na de rode kaart toch af, boek de incasso dan terug en stel een incassoblokkade in: een blokkadelijst voor een bedrijf of een heel land, of een goedkeuringslijst (Rabobank, 2026). Krijg je geen contact met het bedrijf of denk je dat je wordt opgelicht, blokkeer het dan meteen helemaal.
• Tussen 8 weken en 13 maanden: neem contact op met Rabobank, die een Melding Onterechte Incasso doet. Het bedrijf moet aantonen dat je toestemming gaf. Dat duurt ongeveer een maand en er kunnen kosten gerekend worden.

Onder 'Bekijk je incasso's' toont Rabobank (2026) per rekening welke bedrijven gemachtigd zijn om geld af te schrijven, met datum en bedrag van de laatste incasso. Een maximumbedrag per incassant kon volgens het overzicht van Betaalvereniging Nederland (2024) alleen via een Rabobank-kantoor worden ingesteld. Op je afschrift staat een incasso met de code ei, van Euro-incasso (Rabobank, transactiecodes juli 2026).

Automatische incasso stopzetten bij ABN AMRO

Een doorlopende incasso zet je bij ABN AMRO stop met de rode kaart: download hem, onderteken hem en stuur hem naar het bedrijf dat incasseert (ABN AMRO, 2026).

• Storneren bij ABN AMRO: kies in Internet Bankieren of de app de rekening en de afschrijving, dan 'Terugboeken', en bevestig. Dat kan zelf tot 56 dagen na de incassodatum. Het bedrag staat de volgende werkdag op je rekening; een terugboeking in het weekend op dinsdag (ABN AMRO, 2026).
• Incasso blokkeren bij ABN AMRO: alleen in Internet Bankieren, niet in de app. Open je incassoafschrijvingen, kies de rekening en de incasso, ga naar 'Incassobeheer', kies 'Weigeren' of 'Beperkt toestaan', klik op 'Verzenden' en bevestig in je Takenlijst (ABN AMRO, 2026).
• Instellingen per bedrijf: kies in Internet Bankieren de rekening, scrol naar 'Incassanten' en klik op een incassant. Daar bekijk en wijzig je de instellingen, zoals een blokkade of een maximumbedrag.
• Tussen 56 dagen en 13 maanden: meld een onterechte incasso via Internet Bankieren. Blijkt er wel een geldige machtiging te zijn, dan krijg je het geld niet terug en betaal je € 25 voor het onderzoek.

Aangekondigde incasso's vind je in de app onder 'Bij en af', door te swipen naar 'Toekomst'. Een afgekeurde incasso blijft 45 dagen in het overzicht staan: in de app onder 'In behandeling en afgekeurd', in Internet Bankieren onder 'Afgekeurde incasso's' (ABN AMRO, 2026).

Incasso stopzetten bij ASN Bank (voorheen SNS en RegioBank)

SNS en RegioBank zijn opgegaan in ASN Bank; de fusie was op 1 maart 2026 afgerond (ASN Bank, 2026). De SNS- en RegioBank-apps zijn nog in gebruik (SNS en RegioBank, september 2026), dus als oud-klant zie je mogelijk nog de oude menu's. Op de site van ASN Bank (januari 2026) werkt het zo:

• Weigeren: tot 11.00 uur op de dag van de afschrijving, in ASN Online Bankieren via Zelf regelen > Rekeningen > Incasso's beheren > Ingepland. Je verplichting om te betalen vervalt daarmee niet.
• Terugboeken: doorlopende en eenmalige incasso's binnen 56 dagen (8 weken). Online via Zelf regelen > Rekeningen > Incasso's beheren > Uitgevoerd: kies de incasso en 'Terugboeken'. In de ASN-app kies je de rekening, de transactie en 'Terugboeken'.
• Stoppen: neem rechtstreeks contact op met de incassant.
• Blokkeren of beperken: onder Zelf regelen > Rekeningen > Incasso's beheren > Instellingen zet je een bedrijf op de blokkadelijst of de goedkeuringslijst, en stel je per incassant een maximale frequentie en een maximumbedrag in. Een blokkade stopt de machtiging niet, en ook niet je verplichting om te betalen.
• Ouder dan 56 dagen: start een Melding Onterechte Incasso via ASN Klantenservice (maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur), binnen 13 maanden na de afschrijving.

Gebruik je Mijn SNS, de SNS-app of de RegioBank-app nog:

• Terugboeken bij SNS: kies 'Terugboeken' in het incasso-overzicht of bij de transactiedetails in Mijn SNS; in de SNS-app heet de knop 'Terugboeken incasso' (SNS, 2025).
• Blokkeren bij SNS: een bedrijf, één machtiging of alle incasso's blokkeer je in Mijn SNS onder Zelf regelen > Rekeningen > Incasso's beheren; een heel land blokkeer je met het formulier 'Klantverzoeken Europese incasso'. Probeerde een bedrijf 6 keer te incasseren terwijl er niet genoeg geld op je rekening stond, dan is het automatisch geblokkeerd (SNS, 2026).
• RegioBank: in de RegioBank-app kon je incasso's niet beheren, alleen via Mijn RegioBank of je zelfstandig adviseur (RegioBank, 2023).

Incasso terugboeken of blokkeren bij Knab

Knab is sinds 29 november 2025 een Nederlands bijkantoor van BAWAG. Een machtiging trek je ook hier in bij het bedrijf; de rest regel je in de Knab App of online (Knab, 2026: depositogarantie en incasso terugboeken):

• Terugboeken: tot 56 dagen na de afschrijving, in de Persoonlijke Bankomgeving of de Knab App.
• Ouder dan 56 dagen, korter dan 13 maanden: neem via de chat in de Knab App contact op met de Servicedesk.
• Blokkeren: blijft een bedrijf incasseren, klik dan op de afschrijving en kies 'incasso blokkeren', in de app of online.

Incasso terugboeken bij bunq

Zo staat het op de Nederlandse hulppagina's van bunq (2026: terugboeken en incasso's betalen):

• Terugboeken: tik op Home, kies de rekening en de incasso, tik op 'Terugbetaling aanvragen' en bevestig. Zonder reden kan dat tot 56 dagen (8 weken) na de afschrijving, bij een incasso zonder toestemming tot 13 maanden. Meestal duurt de verwerking tot 2 werkdagen.
• Bedrijvenincasso: een B2B-incasso kun je volgens bunq niet terugboeken.
• Weigeren: een persoonlijke incasso die op je goedkeuring wacht, kun je 5 dagen lang accepteren of weigeren; daarna wordt hij automatisch geweigerd.
• Limiet per bedrijf: stel je in onder Profile > Instellingen > Beveiliging > AutoAccept > Automatische Incasso's. Wijkt het bedrag af van het maximum dat je instelde, dan krijg je een pushbericht (Consumentenbond, 2026).

Incasso stopzetten bij Revolut

Zo staat het op de Nederlandse hulppagina's van Revolut (2026):

• Overzicht en stoppen: je incasso's staan onder 'Betalingen', via het kalendericoon. Tik op een actieve incasso en kies 'Annuleer toekomstige betalingen'; het bedrag of de datum kan Revolut niet voor je wijzigen (stoppen).
• Probleem melden: klopt een afschrijving niet, tik dan op de incasso in je transactielijst en kies het probleem dat je ondervindt (probleem melden).
• Kosten: Revolut biedt alleen incasso's in euro's aan en rekent geen kosten voor het instellen of verwerken ervan (instellen).

Een eigen termijn voor terugboeken noemt Revolut op zijn Nederlandse hulppagina's voor particulieren niet. Houd de 8 weken aan die Betaalvereniging Nederland voor iedere incasso noemt, en vraag het bij twijfel aan Revolut. Ook hier geldt: je contract loopt door tot je het bij het bedrijf opzegt.

Triodos Bank en andere banken

Voor Triodos Bank hebben we geen actuele klikpaden gecontroleerd. Volgens het overzicht van Betaalvereniging Nederland (april 2024) regel je de incassomaatregelen bij Triodos in internetbankieren en kun je in de app terugboeken. Bij elke bank blijven de regels gelijk: terugboeken binnen 8 weken, een onterechte incasso tot 13 maanden, en de machtiging intrekken bij het bedrijf. Kun je een knop niet vinden, vraag dan je bank waar die zit.

Incasso terugboeken: binnen 8 weken, of 13 maanden bij een onterechte incasso

Elke automatische incasso kun je binnen 8 weken zelf terugboeken; is de incasso onterecht, dan heb je 13 maanden om het bedrag terug te laten boeken (ACM ConsuWijzer, 2026). In die eerste 8 weken keurt je bank het altijd goed, ook zonder reden (Betaalvereniging Nederland, 2024). Daarna moet je bank eerst uitzoeken of het bedrijf een geldige machtiging had.

Bronnen: ACM ConsuWijzer (bijgewerkt februari 2026), Betaalvereniging Nederland (2024), ABN AMRO (2026), Juridisch Loket (2026), bunq (2026).

Wat is storneren?

Storneren is een incasso laten terugboeken: het bedrag dat een bedrijf van je rekening heeft gehaald, komt terug. Betaalvereniging Nederland schrijft het zo: je kunt iedere incasso tot 8 weken na de afboeking laten terugboeken, “dat heet ook wel storneren” (2024). Storneren kan alleen bij een automatische of een eenmalige incasso, niet bij een overboeking die je zelf hebt gedaan, bijvoorbeeld naar het verkeerde rekeningnummer (Juridisch Loket, 2026). Let op: de bank controleert niet of de incasso op zichzelf terecht is (ACM ConsuWijzer, 2026). Terugboeken is dus geen oordeel over wie gelijk heeft.

Kun je een eenmalige incasso terugboeken?

Ja. Volgens de Consumentenbond (2026) kun je een eenmalige incasso net als een doorlopende altijd binnen 8 weken terugboeken, zonder een reden op te geven; dat geldt ook voor bijvoorbeeld de Lotto en de Staatsloterij. Verhoogt een bedrijf het bedrag, dan mag dat alleen als de voorwaarden het toestaan en na een aankondiging vooraf; ben je het niet eens met het nieuwe bedrag, dan kun je de incasso altijd terugboeken. ASN Bank noemt voor doorlopende en eenmalige machtigingen dezelfde termijn van 56 dagen (ASN Bank, 2026).

Hoe lang duurt het voordat een terugboeking op je rekening staat?

Bij ING staat het geld uiterlijk de volgende werkdag weer op je rekening (ING, 2026). ABN AMRO boekt het de volgende werkdag bij, en een terugboeking in het weekend op dinsdag (ABN AMRO, 2026). bunq noemt meestal tot 2 werkdagen (bunq, 2026). De wet geeft de bank een buitengrens: binnen tien werkdagen na je verzoek betaalt de bank het volledige bedrag terug, of weigert met een reden en vertelt waar je met een klacht terechtkunt (artikel 7:531 BW). Weigert je bank te storneren, dien dan eerst een klacht in bij de bank en daarna eventueel bij het Kifid (Juridisch Loket, 2026).

Ouder dan 8 weken: de Melding Onterechte Incasso

Een incasso is onterecht als er geen geldige machtiging is, of als je die al had ingetrokken (Juridisch Loket, 2026). Je meldt dat bij je eigen bank, tot 13 maanden na de afschrijving. Volgens de Consumentenbond (2026) vraagt je bank de bank van het bedrijf dan om de machtiging te laten zien, en moet het bedrijf die minstens een jaar na de laatste incasso bewaren. Een machtiging wordt nooit vooraf door een bank gecontroleerd, alleen achteraf bij zo'n melding.

Geldig is een machtiging met een handtekening op papier, een Digitale Incassomachtiging of iDIN. Een machtiging die alleen telefonisch is gegeven, is niet geldig, al kan een contract je nog steeds verplichten om te betalen. Een vinkje op een webformulier of een bevestiging met iDEAL accepteren banken wel, maar een melding blijft dan altijd mogelijk (Consumentenbond, 2026). In 2025 werden er via internetbankieren 1,99 miljoen digitale incassomachtigingen afgegeven (Betaalvereniging Nederland, Feiten & Cijfers 2025).

Hoe lang zo'n onderzoek duurt, verschilt per bron: “meestal een maand” volgens ACM ConsuWijzer (2026), “ongeveer een maand” volgens Rabobank (2026) en “in principe binnen 2 weken” volgens de Consumentenbond (2026). Was de incasso wél terecht, dan boekt je bank niets terug en kunnen de kosten van het onderzoek aan jou worden doorberekend (Betaalvereniging Nederland, 2024); ABN AMRO rekent dan € 25 (ABN AMRO, 2026).

Wat de wet zegt over terugboeken

De termijn van 13 maanden staat in de wet: een niet-toegestane betaling meld je onverwijld en uiterlijk dertien maanden na de afschrijving (artikel 7:526 BW). Volgens artikel 7:531 BW heb je 8 weken na de afschrijving een onvoorwaardelijk recht om terugbetaling te vragen van een betaling die door of via de ontvanger is gestart. Je bank mag met je afspreken dat dat recht vervalt, maar alleen als je de toestemming rechtstreeks aan de bank gaf en minstens 4 weken vooraf over de betaling bent geïnformeerd (artikel 7:530 lid 5 BW). Zie de wettekst op wetten.overheid.nl (Boek 7 BW).

Welke incassomaatregelen moet je bank aanbieden?

Je bank is verplicht incassomaatregelen aan te bieden (Consumentenbond, 2026): van een melding bij een nieuwe machtiging tot een blokkade van alle incasso's. De basis is Europees. Volgens de SEPA-verordening (EU) 260/2012, artikel 5 lid 3, mag je je bank opdragen automatische afschrijvingen te beperken tot een bedrag of een frequentie, alle afschrijvingen te blokkeren, die van bepaalde bedrijven te blokkeren, of alleen bepaalde bedrijven toe te laten. Banken zijn daar alleen van vrijgesteld als betaler en ontvanger allebei geen consument zijn (Verordening (EU) 260/2012, geconsolideerde tekst 2024).

Bron: Betaalvereniging Nederland, Consumentenbeschermende maatregelen incasso (versie 1.2, 3 april 2024). Iedere bank bepaalt zelf hoe ze de maatregelen aanbiedt.

Meldingen bij een nieuwe incasso

Banken moeten je een melding geven bij de eerste incasso van een nieuwe machtiging of van een eenmalige machtiging; klanten van ASN Bank kunnen bij elke incasso een alert krijgen (Consumentenbond, 2026). Mijn SNS biedt een e-mailseintje één werkdag voordat een incasso wordt afgeschreven (SNS, 2025).

Alles tegelijk blokkeren, of alleen een goedkeuringslijst?

Met een algehele blokkade gaat er geen enkele incasso meer van je rekening, ook die van je huur, energie of zorgverzekering niet. Een goedkeuringslijst is fijner afgesteld: alleen bedrijven die op de lijst staan, kunnen nog incasseren. Elk nieuw bedrijf moet je dan wel zelf toevoegen, anders kun je aanmaningen krijgen (ACM ConsuWijzer, 2026). Handig bij het aanvragen: banken geven je een overzicht van alle bedrijven die in de 13 of 15 maanden daarvoor een Europese incasso van je rekening hebben gedaan (Consumentenbond, 2026). Een blokkade beëindigt de machtiging niet en ook niet je verplichting om te betalen (ASN Bank, 2026).

Incasso stopzetten is niet opzeggen: wat gebeurt er met je contract?

Een machtiging intrekken betekent niet dat je het abonnement hebt opgezegd (Consumentenbond, 2026). Het bedrijf kan je dus nog steeds een rekening sturen. Boek je een incasso terug die je wel verschuldigd bent, betaal dan op een andere manier; alleen een onterechte incasso hoef je niet te betalen (Juridisch Loket, 2026). Doe je niets, dan kun je aanmaningen krijgen, en daarna kan een incassobureau of deurwaarder volgen.

Wat kost het als je een terechte rekening niet betaalt?

Betaal je na het terugboeken niet op een andere manier, dan mag een bedrijf maximaal de incassokosten in de tabel hieronder rekenen, maar pas nadat het je een aanmaning heeft gestuurd die je vanaf de datum van de brief nog 14 dagen geeft om te betalen (Juridisch Loket, 2026).

Voor termijnbetalingen, zoals diensten en abonnementen die je per maand betaalt, geldt sinds 1 oktober 2024 een aparte regel bij rekeningen onder € 266,67: hooguit € 140 per half jaar, namelijk € 40 voor de eerste maand en € 20 voor elk van de vijf maanden daarna (Juridisch Loket, 2026). Loopt het op, wacht dan niet: hoe je met achterstanden omgaat, lees je in de gids uit de schulden komen.

Zo zeg je het contract wel op

Opzeggen doe je bij het bedrijf, volgens de voorwaarden van je contract. Hoe je al je abonnementen op je afschrift terugvindt en per soort opzegt, staat in de gids abonnementen opzeggen: zo zie je wat je betaalt. ABN AMRO biedt in de app een opzegservice voor abonnementen die niets kost (ABN AMRO, 2026).

Voorbeeld: de automatische incasso van de Belastingdienst

De Belastingdienst laat goed zien dat stopzetten niet hetzelfde is als niet betalen (Belastingdienst, 2026):

• Terugboeken: boek je een termijn van je voorlopige aanslag terug, dan wordt die bij het volgende incassomoment opnieuw geïncasseerd. Boek je voor dezelfde aanslag vaker dan 3 keer terug, dan stopt de Belastingdienst de automatische incasso en betaal je de rest zelf.
• Stopzetten: kan op elk moment. Bel je de BelastingTelefoon, dan krijg je binnen 10 werkdagen bericht dat de incasso is gestopt; je kunt ook een brief sturen met je machtigingskenmerk, naam, datum en handtekening.
• Motorrijtuigenbelasting: daarvoor bel je de BelastingTelefoon Auto (Belastingdienst, digitale automatische incasso).

Wat als er niet genoeg geld op je rekening staat?

Dan verschilt het per bank. ABN AMRO, ING, Knab en Triodos Bank bieden een incasso een aantal dagen opnieuw aan; ASN Bank en Rabobank schrijven hem toch af en boeken hem terug als het tekort na een paar dagen niet is aangevuld. Het bedrijf moet je daarna een betalingsherinnering sturen (Consumentenbond, 2026). Bij ASN Bank kun je daardoor rood komen te staan; sta je na 4 dagen nog te veel rood, dan wordt de incasso teruggeboekt met de toelichting 'Administratieve reden 1' (ASN Bank, 2026). Wat rood staan per bank kost, staat in de gids over rood staan.

Onbekende incasso? Zo lees je het Incassant-ID en het machtigingskenmerk

Het Incassant-ID en het machtigingskenmerk staan bij elke afschrijving van een bedrijf in het overzicht van bij- en afschrijvingen van je rekening (Consumentenbond, 2026). Klik in je bankapp op de incasso om ze te zien; bij SNS staan ze ook in het incasso-overzicht van Mijn SNS en op een papieren afschrift (SNS, 2025). Voor een nieuw bedrijf vraag je ze bij het bedrijf zelf op. Met die twee gegevens trek je een machtiging in of laat je je bank één bedrijf blokkeren.

Wat is een incassant?

De incassant is het bedrijf of de organisatie die het geld van je rekening laat afschrijven. Het Incassant-ID is het Europese identificatienummer van die incassant, en het machtigingskenmerk is het unieke nummer van jouw machtiging. Op je afschrift staat een incasso als SEPA Incasso, Incasso of Doorlopende incasso.

Incassant-ID opzoeken: zo is het opgebouwd

Een Nederlands Incassant-ID heeft 19 tekens en een vaste structuur (Stripe, 2026). Stripe is een betaaldienstverlener, geen bank; een uitleg met dezelfde opbouw van een Nederlandse bank hebben we niet gevonden.

Het KvK-nummer op plaats 8 tot en met 15 kun je volgens dezelfde uitleg opzoeken in het Handelsregister. Dat vertelt je wie de incassant is, en dat is niet altijd de winkel waar je iets kocht.

De incassant is niet altijd de winkel

Betaaldienstverleners incasseren vaak namens webwinkels. Mollie heeft bijvoorbeeld Incassant-ID NL08ZZZ502057730000 en voert incasso's uit voor zijn klanten (Mollie, 2026). Rabobank waarschuwt dat er op je afschrift soms de naam van de betaaldienst staat, zoals Mollie, Adyen, Buckaroo of MultiSafepay, in plaats van de webwinkel (Rabobank, 2026). Wat er achter zulke namen zit, lees je in de gidsen over Stichting Mollie Payments op je afschrift, een incasso via Buckaroo stopzetten en Amazon EU SARL op je afschrift.

Een onbekende naam kan ook betekenen dat een bedrijf klanten en contracten van een ander bedrijf heeft overgenomen; daarvoor is geen nieuwe machtiging nodig (Consumentenbond, 2026). Heb je echt nooit toestemming gegeven, boek dan binnen 8 weken terug of doe daarna een Melding Onterechte Incasso.

Welke incasso's lopen er eigenlijk? Zo krijg je overzicht

De overzichten in de apps van de grote banken gaan over je rekeningen bij die bank. Rabobank Inzicht toont bijvoorbeeld alleen Rabobank-rekeningen, geen creditcards of rekeningen van andere banken (Rabobank, 2026). Wie bij twee banken bankiert, moet dus twee keer kijken. Zo vind je ze per bank, volgens de hulppagina's van de banken (2026):

• Rabobank: 'Bekijk je incasso's' voor de bedrijven met een machtiging, 'Kijk vooruit' voor geplande incasso's.
• ABN AMRO: in de app 'Bij en af', bij 'Toekomst'; ABN AMRO voorspelt daar tot wel dertig dagen vooruit (Inzicht met de app).
• ING: het incasso-overzicht in Mijn ING, en Kijk Vooruit voor toekomstige, deels voorspelde af- en bijschrijvingen.
• ASN Bank: Zelf regelen > Rekeningen > Incasso's beheren, met de tabbladen Ingepland en Uitgevoerd.
• Revolut: 'Betalingen' en dan het kalendericoon.

Veel incasso's horen bij je vaste lasten, zoals energie, telefoon, verzekeringen, de sportschool en abonnementen. Hoe je die als geheel in beeld brengt, staat in de gids over vaste lasten.

Over al je rekeningen tegelijk: vraag het Martia

Martia is de AI met wie je in het Nederlands over je eigen geld praat. Je koppelt je rekeningen via Enable Banking, een vergunninghoudende dienst voor rekeninginformatie; de koppeling kan alleen lezen en verplaatst nooit geld. Daarna vraag je in gewone taal welke afschrijvingen terugkomen, en het antwoord komt uit je eigen transacties van al je gekoppelde rekeningen. Intrekken, blokkeren en terugboeken regel je daarna zelf bij het bedrijf en bij je bank. Martia kost € 9 per maand of € 59 per jaar.

Hoe zo'n koppeling werkt en waarom die veilig is, lees je in wat is open banking en is het veilig. Wil je eerst weten waar je geld in het algemeen naartoe gaat, lees dan waar blijft mijn geld.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Burgerlijk Wetboek Boek 7, artikelen 7:522, 7:526, 7:530, 7:531 en 7:534, versie geldend vanaf 1 juli 2026. wetten.overheid.nl
• Verordening (EU) nr. 260/2012 (SEPA-verordening), artikel 5 lid 3, geconsolideerde tekst van 8 april 2024. publications.europa.eu
• Betaalvereniging Nederland (2024). Consumentenbeschermende maatregelen incasso: informatie voor consumenten (versie 1.2, 3 april 2024). PDF
• Betaalvereniging Nederland (2024). Stoplichtkaart: Europese incasso, intrekken machtiging (formulier B.SEPA.108.01, juli 2024). PDF
• Betaalvereniging Nederland (2026). Feiten & Cijfers, cijfers over 2025. betaalvereniging.nl
• ACM ConsuWijzer (2026). Automatische incasso terugboeken (gepubliceerd februari 2019, bijgewerkt februari 2026). consument.acm.nl
• Het Juridisch Loket (2026). Hoe kan ik een automatische incasso terugboeken? en Incassokosten. terugboeken, incassokosten
• Consumentenbond (2026). Incassomaatregelen (bijgewerkt op 27 januari 2026). consumentenbond.nl
• ING (2026). Incasso, zo werkt het, Incasso blokkeren of terugboeken en Kijk Vooruit; CSV-formaat Mijn ING (januari 2026). incasso, terugboeken, Kijk Vooruit, CSV-formaat (PDF)
• Rabobank (2026). Incasso tegenhouden, terugboeken, stoppen, Automatische incasso's beheren, Overzicht betaalrekening, Inzicht: veelgestelde vragen en transactiecodes (versie 3.8, 6 juli 2026). tegenhouden, beheren, afschrift, Inzicht, transactiecodes (xlsx)
• ABN AMRO (2026). Automatische incasso, Geld terugboeken, Automatische incasso blokkeren, Automatische incasso checken en Inzicht met de app. incasso, terugboeken, blokkeren, checken, Inzicht
• ASN Bank (2026). Alles over incasso's (januari 2026) en het halfjaarbericht 2026 over de afronding van de fusie. incasso's, newsroom.asnbank.nl
• SNS en RegioBank, nu ASN Bank. Incasso terugboeken, Incasso blokkeren of deblokkeren, Incasso stopzetten, Betalen via incasso (2023) en de veelgestelde vragen over de overgang naar ASN Bank. terugboeken, blokkeren, stopzetten, RegioBank, SNS wordt ASN Bank, RegioBank wordt ASN Bank
• Knab (2026). Incasso terugboeken en Depositogarantie. terugboeken, depositogarantie
• bunq (2026). Hoe vraag ik een terugbetaling aan voor een SEPA-incasso? en Hoe kan ik incasso's betalen met bunq? terugbetaling, incasso's
• Revolut (2026). Hulppagina's over automatische incasso's. stoppen, probleem melden, instellen
• Belastingdienst (2026). Automatische incasso voorlopige aanslag en Digitale automatische incasso. voorlopige aanslag, motorrijtuigenbelasting
• Stripe (2026). Incassant-ID. stripe.com. Mollie (2026). Wat is het incassant ID van Mollie? help.mollie.com