Stichting Mollie Payments op je bankafschrift betekent dat je iets hebt betaald bij een webshop die het betaalplatform van Mollie gebruikt; Mollie verwerkt online betalingen voor meer dan 250.000 bedrijven in Europa (Mollie, 2026). De stichting houdt volgens Mollie het geld dat Mollie voor die bedrijven verwerkt apart van Mollie zelf, en Mollie B.V. staat in het register van De Nederlandsche Bank als elektronischgeldinstelling met vergunning (DNB-register, 9 oktober 2026). Welke winkel erachter zit, staat vaak in de uitgebreide omschrijving van de afschrijving. Staat die er niet, dan zoek je de betaling op met het formulier van Mollie: met de datum, het bedrag, de betaalmethode en je IBAN of de laatste vier cijfers van je kaart krijg je de contactgegevens van de webshop.
Kort antwoord: Stichting Mollie Payments op je afschrift
- Wat het is: de stichting die volgens Mollie het geld van webshopbetalingen apart houdt van Mollie B.V. (Mollie, impressum). Mollie B.V. is bij DNB geregistreerd als elektronischgeldinstelling, relatienummer F0038.
- Wat het betekent: je betaalde bij een webshop die Mollie gebruikt, of je kreeg geld terug van zo'n webshop. Bij een terugbetaling staat er volgens Mollie “STG Mollie Payments”.
- Welke winkel: kijk in de uitgebreide omschrijving (“[webshop] via Mollie”), of gebruik het zoekformulier op mollie.com/nl/consumers.
- Niet herkend: neem eerst contact op met de webshop, want alleen de verkoper kan geld terugstorten (Mollie, 2026). Een incasso boek je tot 8 weken na de afschrijving zonder reden terug via je bank (Betaalvereniging Nederland, 2024).
Het belangrijkste
- Mollie is een betaaldienstverlener, geen webshop: het verwerkt de betaling en is geen partij bij je koop (Mollie, impressum, 2026).
- Mollie B.V. heeft een vergunning als elektronischgeldinstelling van DNB (relatienummer F0038); de stichting valt volgens Mollie onder hetzelfde DNB-toezicht.
- Het zoekformulier van Mollie vraagt datum, bedrag, valuta, betaalmethode en je IBAN of de laatste 4 cijfers van je kaart. PayPal staat er niet tussen.
- Een iDEAL-betaling boek je niet terug via je bank (Consumentenbond, 2026); een incasso wel, tot 8 weken na de afschrijving (Betaalvereniging Nederland, 2024).
- Een abonnement via Mollie zeg je op bij de webshop of dienst. Mollie incasseert namens hen met incassant-ID NL08ZZZ502057730000 (Mollie Support, 2025).
Wat is Stichting Mollie Payments?
Stichting Mollie Payments is de stichting die Mollie heeft opgericht om het geld dat Mollie voor webshops verwerkt apart te houden van Mollie B.V. zelf: de derdengelden zoals bedoeld in de Europese betaalrichtlijnen PSD1 en PSD2 (Mollie, impressum, 2026). Derdengelden is geld van anderen, in dit geval jouw betaling op weg naar de webshop. Mollie verwerkt die betaling namens de winkel en maakt het geld daarna over naar de bankrekening van de winkel (Mollie, impressum).
Achter de stichting zit Mollie B.V., een betaaldienstverlener uit Amsterdam (KvK 30204462). Mollie omschrijft zichzelf voor consumenten in één zin: “Mollie verwerkt online betalingen voor webshops en andere organisaties” (Mollie, 2026). Volgens de eigen pagina “Over ons” bedient Mollie meer dan 250.000 bedrijven door heel Europa (Mollie, 2026).
Wat betekent “Stg” op je afschrift?
Stg is de afkorting van stichting. Mollie schrijft er zelf over: “Zie je Mollie of Stg Mollie Payments op je bankafschrift? Dan heb je iets gekocht bij een webshop die ons betaalplatform gebruikt” (Mollie, 2026). De naam op je afschrift zegt dus wie de betaling afhandelde, niet bij wie je kocht.
Wat is een derdengeldenstichting?
Een derdengeldenstichting is een aparte stichting waarop een betaalbedrijf het geld van klanten bewaart, gescheiden van het eigen geld van het bedrijf. Volgens Mollie staat het geld op de rekening van Stichting Mollie Payments los van Mollie B.V., zodat “een beslag op of een faillissement van Mollie B.V. geen gevolgen heeft voor de gelden die Mollie voor haar klanten verwerkt” (Mollie, impressum, 2026).
DNB noemt dat veiligstellen van geldmiddelen een manier om de maatschappelijke schade te beperken als een elektronischgeld- of betaalinstelling failliet gaat. In een themaonderzoek bij een selectie van instellingen vond DNB geen incidenten die maatschappelijke schade hadden veroorzaakt, maar wel tekortkomingen, zoals te weinig controle op de kredietwaardigheid van de banken waar het klantgeld staat (DNB, 14 december 2022). Het onderzoek ging niet specifiek over Mollie.
Mythe en werkelijkheid: Stichting Mollie Payments op je afschrift
Mythe: staat er een onbekende stichting op je afschrift, dan is je geld naar een vreemde partij gegaan of ben je opgelicht.
Werkelijkheid: Stichting Mollie Payments is de stichting waarop Mollie het geld van webshopbetalingen apart houdt, en Mollie B.V. is een door DNB vergunde elektronischgeldinstelling (DNB-register, 2026). Je betaalde aan een webshop die Mollie gebruikt. Welke webshop dat is, vind je met het zoekformulier van Mollie; of je die winkel vertrouwt, is een aparte vraag.
Waarom staat er Mollie op je bankafschrift en niet de webshop?
Mollie staat op je afschrift omdat Mollie de betaling namens de webshop verwerkt; de Consumentenbond (2026) en Rabobank waarschuwen allebei dat je daardoor de naam van een betaaldienstverlener kunt zien in plaats van die van de (web)winkel. De Consumentenbond noemt naast Mollie ook Adyen, Buckaroo en MultiSafepay (Consumentenbond, 3 februari 2026; Rabobank, 2026).
Sinds 29 mei 2019 toont Mollie op bankafschriften eerst de naam van de webwinkel en pas daarna “Mollie” of “Stg Mollie Payment” (Consumentenbond, 2019). Voor iDEAL-betalingen moeten webwinkels een handelsnaam doorgeven die voor de klant helder en herkenbaar is, en betaaldienstverleners moeten daarop toezien; Mastercard en Visa eisen herkenbare namen bij kaartbetalingen (Consumentenbond, 2026).
Twee dingen kunnen de winkelnaam toch laten verdwijnen. Soms is de volledige omschrijving van een betaling niet zichtbaar, omdat die langer is dan het aantal tekens dat je bank toont. En als een webshop je geld terugbetaalt, zie je volgens Mollie “STG Mollie Payments” op je afschrift (Mollie Support, 22 september 2026).
Wat je per betaalmethode op je afschrift ziet
Wat er volgens Mollie op het bankafschrift staat bij een betaling via Mollie (Mollie Support, bijgewerkt 22 september 2026). De pagina is voor webshops geschreven; wat jouw bank precies toont, kan afwijken.
| Betaalmethode | Naam op je afschrift | Andere gegevens bij de transactie |
|---|---|---|
| iDEAL | “[webshop] via Mollie” | Omschrijving van de betaling, website van de webshop, transactiereferentie (MxxxxxxxMxxxxxxx) en een Acquirer ID dat begint met 002000, 003000 of 005000 |
| Creditcard | “Mollie” | Geregistreerde handelsnaam en telefoonnummer van de webshop |
| SEPA-incasso | “[webshop] via Mollie” | Omschrijving, IBAN van de rekening die incasseert, transactiereferentie (SDxx-xxxx-xxxx), machtigingskenmerk (MDxx-xxxx-xxxx), naam en ID van de uiteindelijke crediteur, debetdag |
| Terugbetaling door de webshop | “STG Mollie Payments” | Mollie zegt niet of de naam van de webshop erbij staat |
Hoe zie je op je afschrift hoe je betaald hebt?
Voor het zoekformulier van Mollie moet je weten hoe je betaalde, en dat lees je af aan de code bij de transactie. In het CSV-bestand van ING staat ID voor iDEAL, IW voor iDEAL | Wero en IC voor een incasso (ING, januari 2026). Rabobank gebruikt id voor iDEAL, wr voor Wero en ei voor een euro-incasso (Rabobank, juli 2026). In Mijn SNS van ASN Bank (voorheen SNS en RegioBank) staat IDE of IDM voor iDEAL (SNS, september 2025).
Een incasso via Mollie herken je ook aan de details: een machtigingskenmerk dat met MD begint en het incassant-ID van Mollie, NL08ZZZ502057730000 (Mollie Support, 2025). Bij een creditcardbetaling staan volgens Mollie juist de handelsnaam en het telefoonnummer van de webshop op je afschrift.
iDEAL wordt Wero
Sinds januari 2026 zie je op veel plekken “iDEAL Wero” in plaats van iDEAL, omdat iDEAL wordt vervangen door Wero (Consumentenbond, 20 februari 2026). In oktober 2026 zijn alle Nederlandse banken op Wero aangesloten en gaan iDEAL-betalingen stap voor stap over; eind 2027 moet de overstap klaar zijn (Betaalvereniging Nederland, juli 2026; iDEAL, oktober 2025). Op je afschrift kun je daardoor ook IW (ING) of wr (Rabobank) zien bij een online aankoop.
Hoe kan ik een betaling achterhalen met Mollie?
Een betaling via Mollie achterhaal je in vier stappen: lees de uitgebreide omschrijving, kijk hoe je betaalde, noteer datum en bedrag, en vul het formulier “Heb je betaald via Mollie?” in; je krijgt dan de contactgegevens van de webshop (Mollie, 2026). Wij noemen dat de zoekroute in vier stappen. De eerste twee stappen doe je in je eigen bankapp, de laatste twee op de site van Mollie.
Stap 1: open de uitgebreide omschrijving
Klik op de afschrijving in je bankapp of internetbankieren. De Consumentenbond raadt aan te kijken of de naam van de (web)winkel in de uitgebreide omschrijving op je afschrift staat; bij de meeste banken klik je daarvoor op de details van de afschrijving (Consumentenbond, 2026). Bij iDEAL staat er volgens Mollie “[webshop] via Mollie”, met de omschrijving van de betaling en de website van de webshop. Vaak ben je daarmee al klaar.
Stap 2: kijk hoe je betaalde
Het formulier van Mollie vraagt per betaalmethode iets anders. Lees dus de code af (ID of IC bij ING, id of ei bij Rabobank, IDE bij ASN Bank) of kijk naar de details: een incasso via Mollie heeft een machtigingskenmerk dat met MD begint, en bij een creditcardbetaling staan volgens Mollie de handelsnaam en het telefoonnummer van de webshop.
Stap 3: noteer datum en bedrag, met marge
Schrijf het bedrag op zoals het op je afschrift staat, en de datum. Mollie waarschuwt: “De datum van afschrijving is niet altijd hetzelfde als de datum van je betaling. Probeer een aantal data rond de datum van afschrijving” (Mollie, 2026).
Stap 4: vul het formulier van Mollie in
Het formulier staat op mollie.com/nl/consumers onder “Heb je betaald via Mollie?”, met de knop “Zoek mijn betaling” (formulier). Dit vraagt het formulier op 9 oktober 2026:
Velden van het zoekformulier van Mollie, stand 9 oktober 2026 (mollie.com/nl/consumers). Het laatste veld hangt af van de betaalmethode die je kiest.
| Veld | Wat je invult |
|---|---|
| Betaald op | De datum van de betaling; probeer een paar data rond de afschrijving |
| Bedrag | Het bedrag zoals het op je afschrift staat |
| Valuta | De valuta van de betaling |
| Betaald via | Onder meer iDEAL, overboeking, SEPA-incasso, creditcard, Apple Pay en Google Pay; PayPal staat er niet tussen |
| Je IBAN | Bij iDEAL, overboeking en SEPA-incasso, bijvoorbeeld NL00 0000 0000 0000 00 |
| Laatste 4 cijfers van je kaartnummer | Bij creditcard, Apple Pay en Google Pay |
Vindt Mollie de betaling, dan krijg je de contactgegevens van de webshop: “Vul het formulier in voor de contactgegevens van de webshop” (Mollie, 2026). Met die gegevens benader je de winkel zelf, bijvoorbeeld om te vragen waarvoor je betaalde of om een bestelling te annuleren.
Voorbeeld met verzonnen bedragen: één onbekende afschrijving
Op je afschrift staat op 6 oktober een afschrijving van € 34,95 met “Stg Mollie Payments” en de code ID, dus iDEAL. In de uitgebreide omschrijving staat alleen een kenmerk dat met een M begint. Je vult in het formulier van Mollie in: betaald op 6 oktober, € 34,95, euro, iDEAL en je IBAN, NL00 0000 0000 0000 00. Geen resultaat? Probeer dan 5 en 4 oktober, want je betaling kan eerder zijn gedaan dan de afschrijving. Bij de juiste datum krijg je de contactgegevens van de webshop, en dan weet je meestal weer wat je bestelde.
Betaald met een overboeking en de verkeerde referentie gebruikt?
Betaal je een bestelling met een gewone overboeking via Mollie, dan hoort er een betalingsreferentie bij die begint met RF (Mollie Support, 2026). Gebruikte je een verkeerde referentie, dan betaalt Mollie het bedrag volgens zijn helppagina binnen 2 werkdagen terug. Staat het geld er na 3 werkdagen nog niet, neem dan contact op met Mollie (Mollie Support, 22 september 2026).
Alle betalingen aan dezelfde partij zien
Wil je weten hoe vaak je al aan dezelfde partij betaalde? Bij Rabobank open je één transactie van dat bedrijf, scrol je naar beneden en kies je “Vergelijkbare transacties” (Rabobank, 2026). Heb je rekeningen bij meer dan één bank, dan moet je dat per bank doen; hoe je ze naast elkaar zet, staat in de gids over meerdere bankrekeningen in één overzicht.
Vraag Martia welke betalingen via Mollie liepen
Vraag Martia in het Nederlands, bijvoorbeeld: “Welke betalingen via Mollie had ik de afgelopen drie maanden, en bij welke webshops?”, “Wat was de afschrijving van € 34,95 op 6 oktober?” of “Bij welke webshops betaalde ik dit jaar het vaakst via Mollie?” Het antwoord komt uit je eigen transacties. Martia leest dezelfde omschrijving als jij, dus ook de winkelnaam vóór “via Mollie” als je bank die doorgeeft. Staat er alleen “Stg Mollie Payments”, dan blijft het formulier van Mollie de weg naar de webshop.
Is Stichting Mollie Payments betrouwbaar?
Ja, mits je Mollie en de webshop uit elkaar houdt: Mollie B.V. heeft een vergunning van De Nederlandsche Bank als elektronischgeldinstelling (relatienummer F0038), en volgens Mollie opereren zowel Mollie als Stichting Mollie Payments onder toezicht van DNB (DNB-register en Mollie, 2026). Of de webshop betrouwbaar is, is een andere vraag. Mollie verwerkt alleen de betaling en schrijft zelf: “Mollie maakt dus op geen enkele wijze deel uit van de koopovereenkomst tussen de consument en de webwinkelier” (Mollie, impressum). Een klacht over je bestelling hoort dus bij de webshop.
Wat er in het DNB-register staat
Registerdetailpagina van Mollie B.V. in het openbaar register van DNB, laatst bijgewerkt 9 oktober 2026 om 04:01.
| Gegeven | Mollie B.V. in het DNB-register |
|---|---|
| Soort instelling | Elektronischgeldinstelling |
| Vergunning | Art. 2:10a Wft, voor het uitoefenen van het bedrijf van elektronischgeldinstelling |
| Relatienummer | F0038 |
| Begindatum van de vergunde diensten | 16 januari 2025 |
| Diensten (onder meer) | Incasso's, kaartbetalingen en overboekingen uitvoeren, betaalinstrumenten uitgeven en aanvaarden, betaalinitiatie- en rekeninginformatiediensten, elektronisch geld uitgeven en terugbetalen |
| Vestiging en KvK | Amsterdam, KvK 30204462 |
Zelf nakijken kan in het Register van elektronischgeldinstellingen van DNB, dat elke werkdag om 6.00 uur wordt bijgewerkt (DNB, 2026). Zoek op “Mollie” of open direct de registerpagina van Mollie B.V.. Op de consumentenpagina van Mollie staat dezelfde registratie: “Mollie B.V. heeft een vergunning en is geregistreerd als elektronischgeldinstelling bij De Nederlandsche Bank (relatienummer: F0038)” (Mollie, 2026).
Controleert Mollie de webshops?
Volgens Mollie wel: “Wij beoordelen elke webshop die zich bij ons aanmeldt volgens wet- en regelgeving en ons eigen beleid”, en bestaande klanten worden regelmatig gecontroleerd (Mollie, 2026). Cijfers over die controles publiceert Mollie niet. Houdt een webshop zich niet aan de regels, dan kan Mollie de betalingen van die winkel (tijdelijk) blokkeren.
Checklist: is deze afschrijving via Mollie in orde?
- Herken je de webshop? Kijk in de uitgebreide omschrijving of gebruik het formulier van Mollie.
- Past het bedrag bij een bestelling of abonnement? Zoek in je e-mail naar een bevestiging met hetzelfde bedrag.
- Is het een incasso? Dan staat er een machtigingskenmerk bij, en kun je hem tot 8 weken terugboeken.
- Was het iDEAL? Dan loopt terugkrijgen via de webshop, niet via je bank.
- Reageert de webshop niet? Meld de betaling bij Mollie, zie hieronder.
Mollie op je afschrift in vier getallen
Bronnen: Mollie, Over ons, DNB, openbaar register, Betaalvereniging Nederland, incasso, Burgerlijk Wetboek Boek 7
Afschrijving via Mollie niet herkend: webshop, melden of fraude
Herken je een afschrijving via Mollie niet, zoek dan eerst met het formulier van Mollie uit welke webshop het is en neem contact op met die winkel: alleen de verkoper kan het geld terugstorten, Mollie niet (Mollie, 2026). Mollie schrijft: “Wij verwerken alleen de betaling en zijn niet bevoegd om het geld van je aankoop terug te storten” (Mollie, 2026). Voor retourneren of annuleren ga je dus naar de webshop.
- Zoek de webshop op met de zoekroute in vier stappen.
- Neem contact op met de webshop om te vragen waarvoor je betaalde, of om te retourneren of te annuleren.
- Geen contact met de webshop? Zoek de betaling op in het formulier van Mollie en kies “Deze betaling melden”. Mollie onderzoekt de melding (Mollie, 2026).
- Vermoed je fraude? Probeer eerst de verkoper. Lukt dat niet, zoek dan je transactie op, klik op “Rapporteer deze betaling”, vul je gegevens in, leg de situatie uit en klik op “Verstuur”. Mollie bewaart je bericht en neemt contact op met de verkoper (Mollie Support, 2025).
- Deed je de betaling niet zelf? Meld het dan meteen bij je eigen bank; zie je geld terughalen.
Aangifte doen en melden bij ConsuWijzer
Vermoedt Mollie fraude, dan meldt het dat altijd bij de autoriteiten, en Mollie raadt je aan om ook zelf aangifte te doen bij de politie (Mollie, 2026). Ben je opgelicht via een webwinkel en ken je de domeinnaam van die winkel, dan raadt de politie aan om aangifte te doen via politie.nl. De politie adviseert de oplichting ook te melden bij ConsuWijzer (Politie, 2026), het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM ConsuWijzer).
Webshop en betaaldienst reageren niet: klacht bij iDEAL
Reageren de webshop en de betaaldienstverlener niet, of weet je niet welke betaaldienstverlener het was, dan kun je bij een iDEAL-betaling een klacht indienen bij iDEAL (Wero). Stuur dan een goed leesbare kopie van het volledige bankafschrift mee, inclusief de uitgebreide omschrijving. Currence, het bedrijf achter iDEAL, kan dan nagaan welke betaaldienstverlener het was (Consumentenbond, 2026).
Kun je een betaling via Mollie terughalen?
Dat hangt af van hoe je betaalde: een incasso via Mollie boek je tot 8 weken na de afschrijving zonder opgaaf van reden terug via je eigen bank, maar een iDEAL-betaling kun je niet via je bank terugboeken (Betaalvereniging Nederland, 2024; Consumentenbond, 2026). Mollie zelf boekt niets terug; dat doet de webshop of je bank.
| Hoe je betaalde | Terug via je bank? | Termijn | Bron |
|---|---|---|---|
| SEPA-incasso, ook een abonnement via Mollie | Ja, altijd en zonder reden. Ben je het geld wel verschuldigd, dan betaal je het op een andere manier. | Tot 8 weken na de afschrijving | Betaalvereniging Nederland (2024); art. 7:531 BW |
| Incasso zonder geldige machtiging, ouder dan 8 weken | Ja, met een melding onterechte incasso; je bank onderzoekt de machtiging. Was de incasso terecht, dan kunnen de onderzoekskosten voor jou zijn. | Tot 13 maanden na de afschrijving | Betaalvereniging Nederland (2024) |
| iDEAL (ook iDEAL | Wero) | Nee. iDEAL kent geen chargebackregeling; je gaat naar de webshop. | - | Consumentenbond (2026) |
| Creditcard | Creditcards kennen een chargebackregeling; vraag je bank of creditcardmaatschappij naar de voorwaarden. | Navragen bij de kaartuitgever | Consumentenbond (2026) |
| Een betaling die je niet zelf deed (elke methode) | Ja: de bank betaalt onmiddellijk en uiterlijk aan het einde van de volgende werkdag terug, tenzij hij op redelijke gronden fraude vermoedt en dat schriftelijk aan de AFM meldt. | Onverwijld melden, uiterlijk 13 maanden na de valutadatum | Art. 7:526 en 7:528 BW |
Bronnen: Betaalvereniging Nederland, consumentenbeschermende maatregelen incasso (versie 1.2, 3 april 2024), Consumentenbond, betalen met iDEAL (2026), Burgerlijk Wetboek Boek 7, geldend vanaf 1 juli 2026.
Incasso terugboeken: wat de wet en Mollie zeggen
De wet geeft je bij een betaling die via de ontvanger loopt, zoals een incasso, acht weken lang een onvoorwaardelijk recht om terugbetaling te vragen. Je bank betaalt binnen tien werkdagen terug of weigert met opgaaf van redenen (art. 7:531 BW); bij een SEPA-incasso keurt de bank het volgens de Betaalvereniging altijd goed. Ook Mollie zelf schrijft dat een webshop zo'n terugboeking niet kan betwisten: je bank draait de betaling terug en je hoeft geen reden te geven (Mollie Support, 2026). Mollie waarschuwt webshops zelfs dat incasso en creditcard risicovoller zijn, omdat consumenten die betalingen kunnen storneren, in tegenstelling tot iDEAL (Mollie Support, 2025).
Na die acht weken kun je een incasso zonder geldige machtiging nog tot 13 maanden na de afschrijving melden bij je bank, die dan controleert of de machtiging geldig is (Mollie Support, 2025; Betaalvereniging Nederland, 2024).
En bij iDEAL?
“Je kunt een betaling met iDEAL niet terugboeken via je bank, zoals met een eenmalige incasso wel kan”, schrijft de Consumentenbond (2026). Je geld terugkrijgen loopt dan via de webshop. Volgens de Consumentenbond komt er koperbescherming zodra iDEAL echt Wero is geworden; een datum daarvoor noemt de Consumentenbond niet.
Een abonnement of incasso via Mollie stopzetten
Een abonnement dat via Mollie wordt afgeschreven, zeg je op bij de webshop of dienst zelf; Mollie incasseert alleen namens die partij, met zijn eigen incassant-ID NL08ZZZ502057730000 (Mollie Support, 2025). Om incasso's van een bepaalde incassant te laten stoppen, trek je je machtiging in bij die incassant (Betaalvereniging Nederland, 2024), en Mollie verwijst voor annuleren naar de webshop (Mollie, 2026).
Hoe een abonnement via Mollie begint
Met Mollie Recurring betaal je de eerste keer met een gewone betaalmethode, en in die eerste betaling geef je ook toestemming voor automatische afschrijvingen. Betaalde je de eerste keer met PayPal of een creditcard, dan lopen de volgende betalingen via dezelfde methode; bij de andere methoden, ook iDEAL, lopen ze via SEPA-incasso (Mollie Support, 2025). Mollie noemt als voorbeelden betalingen aan een sportschool, voor een telefoonabonnement of het opwaarderen van tegoed op een kaart, zoals de OV-chipkaart (Mollie Support, 2025). Eén keer betalen met iDEAL kan dus het begin zijn van terugkerende incasso's.
Zo herken je een incasso via Mollie
Volgens Mollie staat er bij een incasso “[webshop] via Mollie”, een transactiereferentie die met SD begint, een machtigingskenmerk dat met MD begint, en de naam en het ID van de uiteindelijke crediteur: de partij die het geld krijgt (Mollie Support, 2026). Het incassant-ID van Mollie, NL08ZZZ502057730000, zit in elke SEPA-incasso die Mollie uitvoert, zodat jij en je bank zien dat Mollie namens de webshop incasseert (Mollie Support, 2025).
Stoppen in drie stappen
- Zeg op bij de webshop of dienst en trek daar je machtiging in. De naam staat vóór “via Mollie” of bij “Uiteindelijk crediteur naam”.
- Al afgeschreven terwijl je dat niet wilde? Boek de incasso binnen 8 weken terug via je bank. Ben je het geld wel verschuldigd, dan betaal je het op een andere manier (Betaalvereniging Nederland, 2024).
- Incasseert de webshop toch door? Dan kun je je rekening laten blokkeren voor alle toekomstige incasso's van die ene incassant, of van alleen die ene machtiging (Betaalvereniging Nederland, 2024). Omdat Mollie namens webshops incasseert met zijn eigen incassant-ID, vraag je je bank wat een blokkade op dat ID precies tegenhoudt, en of een blokkade op die ene machtiging genoeg is.
Banken hebben meer instellingen: een aangekondigde incasso vooraf weigeren, een maximumbedrag of maximale frequentie per machtiging, een goedkeuringslijst, een algehele incassoblokkade en meldingen (Betaalvereniging Nederland, 2024). Waar je die per bank vindt, staat in de gids over automatische incasso stopzetten, blokkeren of terugboeken. Wil je eerst weten welke abonnementen er allemaal lopen, begin dan bij welke abonnementen heb ik.
Vraag Martia welke Mollie-afschrijvingen terugkomen
Vraag Martia in het Nederlands: “Welke afschrijvingen via Mollie kwamen het afgelopen halfjaar elke maand terug?”, “Hoeveel heb ik dit jaar in totaal via Mollie betaald?” of “Heb ik geld teruggekregen van STG Mollie Payments, en wanneer?” Het antwoord komt uit je eigen transacties. Martia kan je rekeningen alleen lezen: opzeggen doe je bij de webshop, terugboeken bij je bank.
Andere betaalproviders op je afschrift: Adyen, Buckaroo, MultiSafepay en meer
Mollie is niet de enige betaaldienstverlener waarvan de naam op je afschrift kan staan: volgens de Consumentenbond (2026) hebben ook Adyen, Buckaroo, MultiSafepay, Pay.nl en Stripe een tool waarmee je navraagt aan welk bedrijf je hebt betaald. Voor betalingen in een winkel met CM* of CM*PinDirect op je afschrift vraag je het na bij PinDirect (Consumentenbond, 2026).
Betaaldienstverleners die op je afschrift kunnen staan in plaats van de winkel, en hoe je de winkel vindt (Consumentenbond, 2026; pagina's van Mollie, Adyen en MultiSafepay, 9 oktober 2026).
| Naam op je afschrift | Wat het is | Zo vind je de winkel |
|---|---|---|
| Mollie, Stg Mollie Payments | Betaaldienstverlener voor webshops | Formulier “Heb je betaald via Mollie?” op mollie.com/nl/consumers |
| Adyen | Verwerkt betalingen voor online handelaren | Controleer de betaling met het referentienummer op de pagina van Adyen |
| Buckaroo | Betaaldienstverlener voor webwinkels | Eigen zoektool (Consumentenbond, 2026) |
| MultiSafepay | Betaaldienstverlener voor webwinkels | Find your transaction (alleen in het Engels) |
| Pay.nl, Stripe | Betaaldienstverleners voor webwinkels | Eigen zoektool (Consumentenbond, 2026) |
| CM* of CM*PinDirect | Betaling in een winkel | Navragen bij PinDirect |
Bij Adyen en MultiSafepay werkt het net als bij Mollie: de betaaldienstverlener handelt de betaling af, de winkel beslist over annuleren en terugbetalen. Adyen schrijft dat het niet bevoegd is om betalingen te starten of te stoppen zonder toestemming van zijn handelaren, ook niet bij een abonnement. Vermoed je fraude, neem dan eerst contact op met de handelaar; kom je er samen niet uit, dan raadt Adyen je aan contact op te nemen met je bank (Adyen, 2026). MultiSafepay kan geen bestellingen annuleren of terugbetalen; daarvoor verwijst het naar de webshop (MultiSafepay, 2026).
Zie je Stichting Derdengelden Buckaroo op je afschrift, lees dan Stichting Derdengelden Buckaroo op je afschrift. Voor Amazon EU SARL op je afschrift is er een aparte uitleg.
Vraag het Martia: “wat is deze afschrijving van € 34,95 op 6 oktober?”
Martia is een AI waarmee je in het Nederlands praat over je eigen geld: je vraagt bijvoorbeeld “Wat is de afschrijving van € 34,95 op 6 oktober?” en het antwoord komt uit je echte transacties. Martia leest dezelfde omschrijving als jij. Geeft je bank “[webshop] via Mollie” door, dan ziet Martia die winkelnaam ook; staat er alleen “Stg Mollie Payments”, dan weet Martia de winkel niet en blijft het formulier van Mollie de weg.
Vragen die goed werken bij Mollie-afschrijvingen:
- “Welke betalingen via Mollie had ik de afgelopen drie maanden, en bij welke webshops?”
- “Welke afschrijvingen via Mollie kwamen het afgelopen halfjaar elke maand terug?”
- “Hoeveel heb ik dit jaar in totaal via Mollie betaald?”
- “Heb ik geld teruggekregen van STG Mollie Payments?”
Wat Martia niet doet: betalingen opzoeken bij Mollie, incasso's stoppen of abonnementen opzeggen. Martia leest je rekeningen alleen, via Enable Banking, een rekeninginformatiedienst onder toezicht van de Finse toezichthouder FIN-FSA die sinds 20 mei 2021 met een Europees paspoort in het DNB-register staat; Martia heeft zelf geen vergunning. Hoe zo'n koppeling werkt, lees je in is het veilig om je bankrekening aan een app te koppelen, en hoe een app betalingen in categorieën indeelt in automatisch uitgaven categoriseren. Martia is niet verbonden aan Mollie of aan de andere betaaldienstverleners in dit artikel.
Veelgestelde vragen
Wat is Stichting Mollie Payments?
Stichting Mollie Payments is een stichting die Mollie heeft opgericht om het geld dat Mollie voor webshops verwerkt apart te houden van het eigen geld van Mollie B.V.: de derdengelden uit de Europese betaalrichtlijnen PSD1 en PSD2 (Mollie, impressum, 2026). Volgens Mollie heeft een beslag op of een faillissement van Mollie B.V. daardoor geen gevolgen voor dat geld. Mollie B.V. zelf is een betaaldienstverlener uit Amsterdam die online betalingen verwerkt voor meer dan 250.000 bedrijven in Europa, en staat in het register van De Nederlandsche Bank als elektronischgeldinstelling met vergunning (relatienummer F0038). Zie je de naam op je afschrift, dan betaalde je aan een webshop die Mollie gebruikt.
Waarom staat er Mollie op mijn bankafschrift?
Omdat je iets kocht bij een webshop die het betaalplatform van Mollie gebruikt. Mollie verwerkt de betaling namens de webshop en maakt het geld daarna over naar de bankrekening van die winkel (Mollie, 2026). Daarom kan op je afschrift “Mollie” of “Stg Mollie Payments” staan in plaats van de naam van de winkel. Sinds 29 mei 2019 zet Mollie de naam van de webwinkel vooraan (Consumentenbond, 2019); bij iDEAL staat er volgens Mollie “[webshop] via Mollie”. Die naam zie je vaak pas in de uitgebreide omschrijving, en soms valt hij weg omdat de omschrijving langer is dan je bank toont. Bij een terugbetaling staat er volgens Mollie “STG Mollie Payments”.
Hoe kan ik een betaling achterhalen met Mollie?
Gebruik het formulier “Heb je betaald via Mollie?” op mollie.com/nl/consumers. Je vult de datum van de betaling in, het bedrag, de valuta en hoe je betaalde. Bij iDEAL, overboeking en SEPA-incasso vraagt het formulier daarna je IBAN, bij creditcard, Apple Pay en Google Pay de laatste 4 cijfers van je kaartnummer; PayPal staat er niet tussen. Vindt Mollie de betaling, dan krijg je de contactgegevens van de webshop. De datum van afschrijving is niet altijd de datum van je betaling, dus probeer een paar data rond de afschrijving (Mollie, 2026). Kijk eerst ook in de uitgebreide omschrijving van de afschrijving: daar staat de naam van de winkel vaak al bij.
Is Stichting Mollie Payments betrouwbaar?
Ja, als betaaldienst wel. Mollie B.V. staat in het register van De Nederlandsche Bank als elektronischgeldinstelling met een vergunning op grond van artikel 2:10a Wft (relatienummer F0038, begindatum van de vergunde diensten 16 januari 2025), en volgens Mollie opereren zowel Mollie als Stichting Mollie Payments onder toezicht van DNB (DNB-register en Mollie, 2026). De stichting houdt het geld van betalingen apart van Mollie B.V. zelf. Dat zegt alleen niets over de webshop: Mollie verwerkt de betaling en is geen partij bij je koop. Mollie beoordeelt wel elke webshop die zich aanmeldt, en kan de betalingen van een webshop die zich niet aan de regels houdt (tijdelijk) blokkeren.
Waarom is er geld afgeschreven door Mollie?
Meestal omdat je hebt betaald bij een webshop of dienst die Mollie gebruikt, of omdat er een abonnement loopt. Met Mollie Recurring geef je bij een eerste betaling, bijvoorbeeld met iDEAL, ook toestemming voor automatische afschrijvingen; daarna lopen de volgende betalingen via SEPA-incasso, of na PayPal of creditcard via dezelfde methode (Mollie Support, 2025). Mollie noemt als voorbeelden een sportschool, een telefoonabonnement en het opwaarderen van tegoed op een kaart zoals de OV-chipkaart. Zo'n incasso herken je aan “[webshop] via Mollie”, een machtigingskenmerk dat met MD begint en het incassant-ID van Mollie, NL08ZZZ502057730000. Welke winkel het is, zoek je op met het formulier van Mollie.
Kun je een betaling via Mollie terughalen?
Mollie zelf boekt niets terug: alleen de verkoper kan het geld terugstorten (Mollie, 2026). Neem dus eerst contact op met de webshop. Via je bank hangt het af van hoe je betaalde. Een incasso, ook een incasso via Mollie, kun je tot 8 weken na de afschrijving laten terugboeken zonder reden; je bank keurt dat altijd goed (Betaalvereniging Nederland, 2024). Een iDEAL-betaling kun je niet via je bank terugboeken, want iDEAL kent geen chargebackregeling zoals creditcards (Consumentenbond, 2026). Deed je de betaling niet zelf, meld dat dan onverwijld bij je bank, uiterlijk 13 maanden na de valutadatum; de bank betaalt dan in principe uiterlijk aan het eind van de volgende werkdag terug (art. 7:526 en 7:528 BW).
Wat betekent Stg Mollie Payments bij een bijschrijving?
Dan heb je waarschijnlijk geld teruggekregen van een webshop die Mollie gebruikt. Volgens Mollie zien klanten bij een terugbetaling “STG Mollie Payments” op hun bankafschrift (Mollie Support, 2026), en de Consumentenbond (2026) schrijft dat er na een retour soms de naam van de betaaldienstverlener staat en niet die van de webwinkel. Weet je niet van welke winkel het geld komt, kijk dan in de uitgebreide omschrijving van de bijschrijving en leg het bedrag naast je recente bestellingen en retouren. Betaalde je een bestelling met een verkeerde betalingsreferentie, dan betaalt Mollie het bedrag volgens zijn helppagina binnen 2 werkdagen terug; is het er na 3 werkdagen nog niet, neem dan contact op met Mollie.
Kan ik een incasso van Mollie terugboeken?
Ja. Elke incasso kun je tot 8 weken na de afschrijving laten terugboeken via je eigen bank, ook als die via Mollie liep. Dat heet storneren: je hoeft geen reden te geven en je bank keurt het altijd goed (Betaalvereniging Nederland, 2024). De webshop kan zo'n terugboeking volgens Mollie niet betwisten. Ben je het bedrag wel verschuldigd, dan moet je het op een andere manier betalen. Is de incasso ouder dan 8 weken en had je geen geldige machtiging gegeven, dan meld je het als onterechte incasso bij je bank, tot 13 maanden na de afschrijving. De bank onderzoekt dan of de machtiging klopt; was de incasso terecht, dan kunnen de onderzoekskosten voor jou zijn.
Hoe stop ik een abonnement dat via Mollie wordt afgeschreven?
Zeg het abonnement op bij de webshop of dienst zelf en trek daar je machtiging in; Mollie verwerkt alleen de betaling (Mollie, 2026; Betaalvereniging Nederland, 2024). De naam van die partij staat vóór “via Mollie” of bij “Uiteindelijk crediteur naam” in de details van de incasso. Is er al afgeschreven terwijl je dat niet wilde, dan boek je de incasso tot 8 weken na de afschrijving terug via je bank. Blijft de webshop na het intrekken toch incasseren, dan kun je je rekening laten blokkeren voor die ene machtiging of voor alle incasso's van die incassant. Mollie incasseert namens webshops met zijn eigen incassant-ID, NL08ZZZ502057730000, dus vraag je bank wat een blokkade op dat ID precies tegenhoudt.
Wat is het incassant-ID van Mollie?
Het incassant-ID van Mollie is NL08ZZZ502057730000 (Mollie Support, 2025). Mollie zet dat ID in elke SEPA-incasso die het voor een webshop uitvoert, zodat jij en je bank zien dat Mollie namens die webshop incasseert. Op je afschrift staan daarnaast volgens Mollie de naam van de webshop met “via Mollie”, een transactiereferentie die met SD begint, een machtigingskenmerk dat met MD begint, en de naam en het ID van de uiteindelijke crediteur: de partij die het geld krijgt. Wil je een incasso stoppen, dan zeg je op bij die partij. Een incasso die je niet wilde, boek je tot 8 weken na de afschrijving terug via je bank (Betaalvereniging Nederland, 2024).
Hoe zie ik al mijn betalingen via Mollie op een rij?
Zoek in de transacties van je bank op het woord Mollie. Bij Rabobank kun je ook één transactie openen, naar beneden scrollen en “Vergelijkbare transacties” kiezen (Rabobank, 2026). Heb je rekeningen bij meer dan één bank, dan doe je dat per bank. In Martia vraag je het in het Nederlands: “Welke betalingen via Mollie had ik de afgelopen drie maanden, en bij welke webshops?” Martia antwoordt uit je eigen transacties en leest dezelfde omschrijving als jij, dus ook de winkelnaam vóór “via Mollie” als je bank die doorgeeft. Staat er alleen “Stg Mollie Payments”, dan blijft het formulier van Mollie de weg naar de webshop. Martia kan je rekeningen alleen lezen en zegt niets voor je op.
Bronnen
- Mollie (2026). Mollie voor consumenten: waarom Mollie op je bankafschrift staat, het zoekformulier “Heb je betaald via Mollie?”, terugbetalen, melden en fraude (geraadpleegd 9 oktober 2026). mollie.com, formulier
- Mollie (2026). Impressum, informatie voor de autoriteiten (Stichting Mollie Payments, derdengelden, DNB-toezicht). mollie.com
- Mollie (2026). Over ons. mollie.com
- Mollie Support (2025, 2026). Waarom staat er Mollie of Stg Mollie Payments op mijn bankafschrift?; Wat zal mijn klant op zijn bankafschrift zien? (bijgewerkt 22 september 2026); Wat is het incassant ID van Mollie?; Wat is Mollie Recurring?; Wat zijn de voorwaarden voor het gebruik van Recurring?; Wat is een SEPA Direct Debit chargeback?; Wat is een Ongeautoriseerde Automatische Incasso Rapport?; Ik heb per ongeluk geld naar Mollie overgemaakt; Ik heb de verkeerde betalingsreferentie gebruikt. bankafschrift, wat je klant ziet, incassant-ID, Recurring, voorwaarden Recurring, chargeback, MOI, per ongeluk overgemaakt, verkeerde referentie
- De Nederlandsche Bank (2026). Openbaar register: registerdetailpagina Mollie B.V. (relatienummer F0038, laatst bijgewerkt 9 oktober 2026) en Register van elektronischgeldinstellingen. Mollie B.V., register
- De Nederlandsche Bank (2022). Uitkomsten thema-onderzoek veiligstellen van geldmiddelen (14 december 2022). dnb.nl
- Betaalvereniging Nederland (2024). Consumentenbeschermende maatregelen incasso, informatie voor consumenten (versie 1.2, 3 april 2024). PDF
- Burgerlijk Wetboek Boek 7, artikelen 7:526, 7:528 en 7:531 (versie geldend vanaf 1 juli 2026). wetten.overheid.nl
- Consumentenbond (2019, 2026). Onduidelijke namen op je bankafschrift (bijgewerkt 3 februari 2026), Betalen met iDEAL (bijgewerkt 20 februari 2026) en Succes meldpunt: bankafschriften iets begrijpelijker (2019). afschriften, iDEAL, 2019
- Rabobank (2026). Overzicht betaalrekening ontvangen (vergelijkbare transacties, betaaldienstverlener op je afschrift). rabobank.nl
- Afschriftcodes: ING, CSV-formaat Mijn ING (januari 2026); Rabobank, transactiecodes (6 juli 2026); ASN Bank (voorheen SNS en RegioBank), uitleg transactieoverzicht Mijn SNS (september 2025).
- iDEAL (2025), iDEAL vanaf 2026 stapsgewijs over naar Wero, en Betaalvereniging Nederland (2026), Volgende fase migratie iDEAL naar Wero begint in oktober (16 juli 2026). ideal.nl, betaalvereniging.nl
- Adyen (2026). Waarom zie ik Adyen op mijn bankafschrift? adyen.com
- MultiSafepay (2026). Consumer support (in het Engels). multisafepay.com
- Politie (2026). Ik ben opgelicht via een webwinkel. Wat kan ik doen? politie.nl
- ACM ConsuWijzer (2026), het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt. consuwijzer.nl
- Enable Banking Oy in het openbaar register van DNB (Europees paspoort, rekeninginformatieservices, sinds 20 mei 2021). dnb.nl